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四川省人力资源行业诚信服务倡议书

发表时间: 2015/1/30 0:00:00        稿件来源:《四川省人才服务行业协会》        阅读次数:1068

  

 
 
             四川省人力资源行业诚信服务倡议书
 
一、树立诚信理念。认真学习和实践“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观,积极开展诚信教育,强化诚信意识,把以诚实守信为核心的价值观纳入本单位精神文明和企业文化建设中,使经营者、管理层和员工进一步树立诚信理念和信用风险意识。
 
 
二、遵守国家法律。自觉遵守和执行国家法律、法规、规章以及行业规范,切实维护人力资源市场经营秩序,共同创造自由竞争、规范有序的发展环境。
 
 三、夯实管理基础。把诚信建设列入本单位经营发展战略,明确诚信建设目标,从单位信用、员工信用、合同管理、服务规范、客户评价、舆论监督等方面建立健全管理制度,使诚信体系建设、防范信用风险等各项职责落到实处。
 四、坚守职业道德。遵守行业职业道德行为准则和职道
德规范,履约践诺,与客户真诚合作;杜绝弄虚作假、商业欺诈、商业贿赂等不道德和非法行为;决不因自身利益而侵害、损害他人的合法权益。
五、坚持公平竞争。自诫自律,自觉约束经营和管理行为,维护行业内公平竞争的市场环境。同行机构之间相互尊重,公平竞争,摒弃一切不公平、不透明、不公正的手段。
 
六、提供优质服务。为客户提供优质高效服务,勤勉尽职,认真负责地办理各项业务。在与客户的业务往来中,讲究信誉、履行合同,做到服务项目、服务标准、服务流程、服务价格“四公开”,自觉保证客户有充分的知情权与合法权益。
 
七、做到诚信经营。恪守诚实信用,不违规经营,不牟取暴利。客户发生投诉或与本单位产生纠纷时,机构应在第一时间回答客户疑问,妥善处理客户的要求与投诉,力求通过友好协商解决纠纷。
 
八、维护行业秩序。维护本行业内业务和管理人才的流通秩序。坚持以人为本,依法与派遣类员工签订合同,约定外派员工的劳动待遇、工资支付及缴纳社会保险等费用的方式;不得阻拦外派员工的合理流动等等。
 
 九、承担社会责任。积极发挥人力资源服务业的优势,在注重经济效益的同时,更加注重社会效益,勇于承担社会责任,为促进社会充分就业、维护员工和服务对象的合法权益,作出应有的贡献。
 
十、接受社会监督。遵循市场活动的公开性原则,自觉接受服务对象和工商、税务、质监、新闻媒体等方面的监督。
 
诚实守信是企业持续发展和增强市场竞争力的源泉。我们呼吁广大人力资源服务机构积极响应我们的倡议,争创全国全省行业诚信服务机构,携起手来,共同营造规范有序的市场环境,为全面提高我省人力资源服务业的服务质量而努力。
                                                        二○一三年三月六日
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